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2019-08-26 07:27:09

发布时间-|:2019-08-26 07:27:09

消协将积极发现、研究和推动解决阻碍消费品质升级的观念误区、制度盲点、产品缺点、服务弱点,发挥消费的促进作用,为经济高质量发展提供新动力。此外,就《电子商务法》《快递暂行条例》两个征求意见稿提出建议,呼吁尽快出台共享单车管理细则,就消费者个人隐私信息保护等问题发表观点。消协注意发挥自身平台优势,努力营造共同保护消费者权益的良好氛围。中消协积极参与《反不正当竞争法》《标准化法》《旅行社条例》以及《电动自行车安全技术规范》《电子商务质量管理术语》《铁路旅客运输服务》等37部(项)法律和标准的制修订工作,提出修改意见1128条。  促进高质量发展是消协工作的重要着力点。  国家知识产权培训(广东)基地落户深圳,将对深圳、广东乃至粤港澳大湾区加快知识产权人才培养、推动创新驱动发展具有十分重要的意义,将努力把深圳打造成为知识产权强国建设高地和重要战略支点。  黄敏表示,将努力把基地打造成知识产权国际交流与合作的窗口。消费者有相关问题,可拨打全市统一消费热线12315,登记具体消费情况,工作人员会在5个工作日内调查清楚并回复。国家工商总局局长、中消协常务副会长张茅主持会议,对全国消协组织进一步加大消费维权工作力度提出要求。  大力开展消费教育活动。

消协将积极发现、研究和推动解决阻碍消费品质升级的观念误区、制度盲点、产品缺点、服务弱点,发挥消费的促进作用,为经济高质量发展提供新动力。  约谈经营者效果突出。”林奕斌说。  继续推进体验式调查。

“可以看到,在良好的消费环境中,消费者心情的愉悦度更高、更明显。

其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4898件,加倍赔偿金额达825万元。消协注意发挥自身平台优势,努力营造共同保护消费者权益的良好氛围。  国家知识产权培训(广东)基地落户深圳,将对深圳、广东乃至粤港澳大湾区加快知识产权人才培养、推动创新驱动发展具有十分重要的意义,将努力把深圳打造成为知识产权强国建设高地和重要战略支点。人工智能朗读:党的十九大报告指出,要完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用。中消协将在做消费者贴心的娘家人、为广大消费者撑腰鼓劲方面,力求有新的突破。

  2017年,全国消协组织共受理消费者投诉超72万件,解决55万余件,投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失5.2亿元。

  发挥比较试验引导作用。

国家工商总局局长、中消协常务副会长张茅主持会议,对全国消协组织进一步加大消费维权工作力度提出要求。

“盐田辖区消费者投诉的类型和数量都比较平稳,主要集中在美容行业和培训机构,希望这些行业和机构处理好预付款的退款及变更合同内容问题。

半年多来,中国(南方)知识产权运营中心、国家知识产权培训基地相继落户。

  作为保护消费者权益的公益性组织,中国消费者协会及全国各级消协组织积极构筑联动机制,加强维权资源社会整合,创新消费者权益保护方式,有效地帮助广大消费者讨回公道,切实提高了维权效能。

深圳消委会开通微信投诉平台,浙江消保委依托在线矛盾纠纷多元化解平台,山东消协利用齐鲁民声网,青海消协搭建“智慧315”和解平台,江苏省南京消协推进“E通315”建设,不断强化消费纠纷线上调处,推进投诉调解工作的智能化、便捷化和高效化。

  上海消保委成立快递物流专业办公室,重庆消委会建立美容美发行业办公室,浙江省杭州消保委组建消费维权专家团等,发挥当地专家志愿者作用,进一步提升了维权工作的专业化水平。

盐田举行“315”消费维权主题活动区委常委雷卫华在启动仪式上表示,消费者权益保护工作是一项涉及千家万户,与人民群众生活密切相关的民生工程,需要全社会共同关心、共同参与。在此基础上,中消协还将有关问题与建议通报业务主管部门。

  提升投诉便利化程度。  黄敏表示,国家知识产权局批复在深圳建设基地并落地深大,与国家和省对深圳的城市定位和深大的办学目标完全契合,将努力把基地打造成培育高级知识产权人才的摇篮,努力把基地打造成为产学研对接的桥梁和纽带。

人工智能朗读:深圳新闻网讯(记者陈蓉)3月14日上午,深圳市市场和质量监督管理委员会盐田局与盐田区消委会联合主办了以“盐田区2018年纪念‘3·15’国际消费者权益日暨‘美好盐田愉悦消费’”为主题的系列宣传活动,向辖区广大消费者普及消费维权知识,维护广大消费者的合法权益。

深圳消委会开通微信投诉平台,浙江消保委依托在线矛盾纠纷多元化解平台,山东消协利用齐鲁民声网,青海消协搭建“智慧315”和解平台,江苏省南京消协推进“E通315”建设,不断强化消费纠纷线上调处,推进投诉调解工作的智能化、便捷化和高效化。

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